หมวดหมู่: คู่มือการใช้งาน

หลังติดตั้งกล้อง VIOFO การตั้งค่าที่ถูกต้องตั้งแต่วันแรกช่วยให้คลิปใช้เป็นหลักฐานได้จริง นี่คือค่าที่ทีมช่างของ VIOFO Thailand Official ตั้งให้ลูกค้าเป็นประจำ

1. วันเวลาและเขตเวลา

ตั้งเขตเวลาเป็น GMT+7 รุ่นที่มี GPS จะซิงก์เวลาอัตโนมัติเมื่อรับสัญญาณดาวเทียม วันเวลาบนคลิปที่ถูกต้องสำคัญมากเมื่อใช้เป็นหลักฐานกับประกันหรือเจ้าหน้าที่

2. ความละเอียดและเฟรมเรต

• ใช้ความละเอียดสูงสุดที่กล้องรองรับ เช่น 4K สำหรับ A229 Pro / Ultra / A329
• A329S/A329T เลือก 4K 60fps ได้ ภาพลื่นขึ้นเวลาจับรถที่วิ่งเร็ว แต่ใช้พื้นที่มากขึ้น
• เปิด HDR หากรุ่นนั้นมีตัวเลือก ช่วยเรื่องแสงย้อนและไฟหน้ารถ

3. ความยาวคลิป (Loop Recording)

แนะนำ 1 นาที ไฟล์เล็ก โหลดผ่านแอปเร็ว และถ้าไฟล์ใดเสียจะเสียข้อมูลน้อย

4. G-Sensor

ตั้งระดับต่ำถึงกลางสำหรับถนนในไทย ถ้าตั้งสูงเกินไป ลูกระนาดหรือหลุมจะทำให้กล้องล็อกไฟล์บ่อยจนพื้นที่ล็อกเต็ม

5. GPS และการแสดงความเร็ว

เปิด GPS เพื่อบันทึกพิกัดและความเร็ว สามารถเลือกให้แสดงหรือไม่แสดงความเร็วบนวิดีโอได้ แต่ข้อมูลยังถูกเก็บไว้ในไฟล์เสมอ

6. เสียงในห้องโดยสาร

เลือกเปิดหรือปิดการบันทึกเสียงตามความต้องการ เสียงช่วยเป็นหลักฐานประกอบได้ แต่ควรแจ้งผู้โดยสารหากเป็นรถรับส่ง

7. ตรวจสอบหลังตั้งค่า

1. เชื่อมแอป VIOFO ดูภาพสดว่ามุมกล้องเห็นถนนเต็มและฝากระโปรงไม่เกิน 1/5 ของภาพ (วิธีใช้แอป)
2. ขับทดสอบ 5–10 นาทีแล้วเปิดดูคลิปกลางวันและกลางคืน
3. ฟอร์แมตการ์ดในกล้องหนึ่งครั้งก่อนใช้งานจริง

Parking Mode คือการให้กล้องบันทึกต่อหลังดับเครื่อง เพื่อเก็บหลักฐานเวลามีคนมาเฉี่ยว ชน หรือขูดรถขณะจอด ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่คู่กรณีมักหนีไปและเราไม่รู้ตัว

ทำไมต้องมีสายต่อตรง (Hardwire Kit)

ถ้าเสียบกล้องที่ช่องจุดบุหรี่ ส่วนใหญ่ไฟจะตัดเมื่อดับเครื่อง กล้องจึงไม่บันทึกตอนจอด สายต่อตรงของ VIOFO ต่อเข้ากล่องฟิวส์ให้กล้องมีไฟตลอด และมีวงจรตัดไฟอัตโนมัติเมื่อแรงดันแบตต่ำกว่าค่าที่ตั้งไว้ แบตรถจึงยังเหลือพอสตาร์ทได้

ราคาสายต่อตรง VIOFO 1,300–2,300 บาท แล้วแต่รุ่น ดูเพิ่มที่ อุปกรณ์เสริม

Parking Mode แต่ละแบบ

• Auto Event Detection: กล้องเฝ้าดูการเคลื่อนไหวและแรงกระแทก บันทึกเฉพาะเมื่อมีเหตุการณ์ พร้อมเก็บภาพย้อนหลังก่อนเกิดเหตุ (บัฟเฟอร์) เหมาะกับการใช้งานทั่วไป
• Time-Lapse: บันทึกภาพทีละเฟรมต่อเนื่อง ประหยัดพื้นที่ ดูย้อนหลังได้เร็ว
• Low Bitrate: บันทึกต่อเนื่องแบบลดบิตเรต ได้ภาพครบทุกวินาที
• Low Power Impact Detection (A329S/A329T, T340): กล้องเข้าสู่โหมดกินไฟต่ำมาก ต่ำกว่า 40mA และตื่นมาบันทึกภายในไม่ถึง 2 วินาทีเมื่อมีแรงกระแทก เฝ้ารถได้หลายวัน
• Hybrid: เริ่มด้วยโหมดบันทึกปกติ แล้วสลับเป็น Low Power อัตโนมัติเมื่อแบตลดถึงค่าที่ตั้ง

ตั้งค่าแนะนำสำหรับเมืองไทย

• ตั้งแรงดันตัดไฟที่สายต่อตรงประมาณ 12.0–12.2V สำหรับรถเก๋งทั่วไป (ถ้าแบตเก่าหรือจอดนานเกินสองวันให้ตั้งสูงขึ้น)
• ตั้งระยะเวลาบันทึกตอนจอดไม่เกิน 12–24 ชั่วโมง หากไม่ค่อยได้ขับรถ
• ลดความไวของ G-Sensor ตอนจอดเพื่อไม่ให้ไฟล์ล็อกเต็มการ์ด
• ใช้เมมโมรี่การ์ดชนิด High Endurance เพราะ Parking Mode เขียนข้อมูลหนัก (อ่าน เลือกเมมโมรี่การ์ด)

ติดสายต่อตรงแล้วประกันศูนย์หมดไหม

ช่างของเราใช้ Fuse Tap เสียบเข้ากล่องฟิวส์ ไม่ตัดต่อสายไฟเดิมของรถ ประกันศูนย์จึงไม่มีผล รถไฟฟ้าบางรุ่นอาจทำ Parking Mode ไม่ได้ แจ้งรุ่นรถให้แอดมินเช็กก่อนได้ที่ บริการติดตั้ง

กล้อง VIOFO รุ่นที่มี Wi-Fi (เช่น VS1, A229 Plus/Pro/Ultra, A329S/A329T, T330/T340) สามารถดูภาพสด เล่นคลิปย้อนหลัง และดาวน์โหลดวิดีโอลงมือถือได้ผ่านแอป VIOFO โดยไม่ต้องถอดเมมโมรี่การ์ด

สิ่งที่ต้องเตรียม

• แอป VIOFO จาก App Store หรือ Google Play (ดูลิงก์ทางการที่หน้า คู่มือ & เฟิร์มแวร์)
• กล้องที่เปิดเครื่องอยู่และใส่เมมโมรี่การ์ดแล้ว
• มือถืออยู่ใกล้กล้อง (ในรถ)

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ

1. เปิด Wi-Fi ที่ตัวกล้อง โดยกดปุ่ม Wi-Fi บนกล้อง หรือสั่งด้วยเสียงในรุ่นที่รองรับ (“Turn on Wi-Fi”)
2. เปิดแอป VIOFO แล้วกดเพิ่มกล้อง/เชื่อมต่อกล้อง เลือกรุ่นของคุณ
3. แอปจะพาไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของมือถือ เลือกชื่อเครือข่ายของกล้อง (ขึ้นต้นด้วยชื่อรุ่น) และใส่รหัสผ่านเริ่มต้นตามคู่มือของรุ่นนั้น
4. กลับเข้าแอป จะเห็นภาพสดจากกล้อง

ดูคลิปย้อนหลังและดาวน์โหลด

1. ในแอปไปที่เมนูเล่นไฟล์ (Playback / Album)
2. เลือกโฟลเดอร์ เช่น คลิปปกติ หรือคลิปที่ล็อกไว้ (Event)
3. แตะคลิปเพื่อดู แล้วกดดาวน์โหลดเพื่อบันทึกลงมือถือ

คลิปที่ดาวน์โหลดแล้วจะอยู่ในแอป สามารถแชร์หรือบันทึกลงคลังรูปภาพได้ กล้องที่มี Wi-Fi 6 อย่าง A329S จะดาวน์โหลดได้เร็วกว่าซีรีส์ A229 มาก

เชื่อมต่อไม่ได้ ทำอย่างไร

• มือถือหลุดจาก Wi-Fi กล้องเอง: เพราะ Wi-Fi ของกล้องไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้ปิดข้อมูลมือถือชั่วคราว หรือกดยืนยัน “ใช้เครือข่ายนี้ต่อ” เมื่อมือถือถาม
• ไม่เห็นชื่อ Wi-Fi ของกล้อง: ตรวจว่ากดเปิด Wi-Fi ที่กล้องแล้ว และลองเปลี่ยนโหมด 2.4GHz/5GHz ในเมนูกล้อง
• ลืมรหัส: รีเซ็ตกล้องเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนู แล้วใช้รหัสเริ่มต้นตามคู่มือ
• แอปเวอร์ชันเก่า/เฟิร์มแวร์เก่า: อัปเดตทั้งแอปและ เฟิร์มแวร์กล้อง

VIOFO ปล่อยเฟิร์มแวร์ใหม่อยู่เรื่อย ๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพภาพ แก้บั๊ก และเพิ่มฟีเจอร์ การอัปเดตทำได้เองภายในไม่กี่นาที

ก่อนเริ่ม: เช็กรุ่นให้ถูก

เฟิร์มแวร์แต่ละรุ่นใช้แทนกันไม่ได้ เช่น A229 Plus กับ A229 Pro ใช้คนละไฟล์ ดูชื่อรุ่นได้ที่ใต้ตัวกล้อง กล่องสินค้า หรือเมนู System Info ของกล้อง

วิธีที่ 1: อัปเดตผ่านเมมโมรี่การ์ด

1. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดของรุ่นคุณจากหน้า Firmware & Manual ของ viofo.com (ลิงก์อยู่ที่หน้า คู่มือ & เฟิร์มแวร์)
2. แตกไฟล์ .zip จะได้ไฟล์เฟิร์มแวร์ (มักเป็นไฟล์ .bin) ห้ามเปลี่ยนชื่อไฟล์
3. ฟอร์แมตเมมโมรี่การ์ดในกล้องก่อน (สำรองคลิปสำคัญไว้ก่อน)
4. เสียบการ์ดเข้าคอมพิวเตอร์ คัดลอกไฟล์ไปไว้ที่โฟลเดอร์หลัก (root) ของการ์ด
5. ใส่การ์ดกลับเข้ากล้อง แล้วเปิดกล้องด้วยไฟที่เสถียร กล้องจะอัปเดตเองและรีสตาร์ท
6. เมื่อเสร็จ กล้องจะลบไฟล์อัปเดตออกเอง ตรวจเวอร์ชันได้ในเมนูกล้อง แล้วตั้งวันเวลาใหม่หากจำเป็น

วิธีที่ 2: อัปเดตผ่านแอป VIOFO

รุ่นใหม่หลายรุ่นรองรับการอัปเดตผ่านแอป เมื่อเชื่อมต่อกล้องแล้ว แอปจะแจ้งเตือนหากมีเฟิร์มแวร์ใหม่ ให้ดาวน์โหลดลงมือถือขณะมีอินเทอร์เน็ตก่อน แล้วค่อยเชื่อม Wi-Fi กล้องเพื่อส่งไฟล์เข้ากล้อง

ข้อควรระวัง

• ห้ามดับเครื่องหรือถอดสายไฟระหว่างอัปเดต
• อย่าอัปเดตขณะขับขี่
• หากอัปเดตแล้วกล้องไม่ติด ทักทีมงานทาง LINE พร้อมแจ้งรุ่นและเวอร์ชันที่ติดตั้ง