THAILAND OFFICIALคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล้องติดรถยนต์ VIOFO
รวมคำถามที่ลูกค้าชาวไทยถามบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องการเลือกรุ่น ประกัน การติดตั้ง การใช้งานแอป และการบันทึกตอนจอด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทักแอดมินทาง LINE ได้เลยค่ะ
กล้องติดรถยนต์ VIOFO ของแท้ ซื้อที่ไหน
ซื้อได้ที่ VIOFO Thailand Official ดำเนินการโดย บริษัท กรู๊ฟ ออน จำกัด ตัวแทนจำหน่าย VIOFO อย่างเป็นทางการในไทย ผ่าน LINE @groovygang โทร 089-484-7433 หรือหน้าร้าน 24 ซอยสหมิตร เขตบางรัก กรุงเทพฯ (ใกล้หัวลำโพง)
ทำไมควรซื้อ VIOFO กับตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ
ได้สินค้าแท้ล็อตที่นำเข้าถูกต้อง มีประกันในไทย 1 ปีแบบเปลี่ยนตัวใหม่ มีหน้าร้านให้เข้ามาเคลมและสอบถามการใช้งาน ไม่ต้องส่งสินค้ากลับต่างประเทศ
VIOFO รับประกันกี่ปี เคลมอย่างไร
รับประกัน 1 ปี หากสินค้ามีปัญหาจากการใช้งานปกติ เปลี่ยนตัวใหม่ให้ ไม่ต้องรอซ่อม นำสินค้ามาที่หน้าร้านพร้อมใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีและกล่อง หรือส่งพัสดุมา ดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
VIOFO รุ่นไหนดีที่สุดในตอนนี้
ถ้าเน้นคุ้มค่าแนะนำ A229 Plus 2CH (2K+2K) ถ้าต้องการภาพหน้า 4K แนะนำ A229 Pro 2CH ถ้าต้องการรุ่นเรือธงที่จอดเฝ้ารถได้นานแนะนำ A329S และถ้าต้องการอ่านทะเบียนระยะไกลแนะนำ A329T ที่มีกล้องเทเลโฟโต้ซูม 4 เท่า
A229 Plus, A229 Pro และ A229 Ultra ต่างกันอย่างไร
A229 Plus กล้องหน้า 2K หลัง 2K, A229 Pro กล้องหน้า 4K หลัง 2K และแถม CPL, A229 Ultra กล้องหน้า 4K หลัง 4K ทุกรุ่นใช้ Sony STARVIS 2 มี Wi-Fi 5GHz GPS และสั่งงานด้วยเสียง
กล้อง VIOFO บันทึกตอนจอดรถได้ไหม แบตรถจะหมดไหม
บันทึกได้เมื่อติดตั้งร่วมกับสายต่อตรง Hardwire Kit ของ VIOFO ซึ่งตั้งค่าตัดไฟอัตโนมัติเมื่อแรงดันแบตต่ำกว่าค่าที่กำหนด แบตรถจึงไม่หมด รุ่น A329S/A329T มีโหมด Low Power Impact Detection กินไฟต่ำกว่า 40mA เฝ้ารถได้นานหลายวัน
ติดกล้องแล้วประกันศูนย์รถยนต์หมดไหม
ไม่หมด ช่างของเราไม่ตัดต่อสายไฟเดิมของรถ ใช้การเสียบช่องจุดบุหรี่หรือ Fuse Tap จากกล่องฟิวส์ และเก็บสายซ่อนตามขอบหลังคาและเสา
ซื้อ VIOFO ที่หน้าร้าน ติดตั้งฟรีไหม
ซื้อและติดตั้งที่หน้าร้าน ติดตั้งเก็บสายมาตรฐานฟรี หากต้องการระบบบันทึกตอนจอดมีค่าสายต่อตรง VIOFO 1,300–2,300 บาทแล้วแต่รุ่น ต้องจองคิวล่วงหน้า เปิดจันทร์–เสาร์ 10:00–16:00 น.
รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ติดกล้อง VIOFO ได้ไหม
ติดได้ แต่บางรุ่นทำระบบซ่อนสายแบบ Fuse Tap หรือบันทึกตอนจอดไม่ได้ กรุณาแจ้งรุ่นรถให้แอดมินเช็กกับช่างก่อนลงคิว
ควรใช้เมมโมรี่การ์ดแบบไหนกับกล้อง VIOFO
ใช้ microSD ชนิด High Endurance หรือ Industrial Grade ความเร็ว U3/V30 ขึ้นไป ความจุ 128–256GB เหมาะกับกล้อง 2 กล้อง ควรฟอร์แมตในกล้องเดือนละครั้ง และเปลี่ยนการ์ดใหม่ทุก 1–2 ปี
ดูคลิปจากกล้อง VIOFO ในมือถือได้อย่างไร
ดาวน์โหลดแอป VIOFO บน iOS หรือ Android เปิด Wi-Fi ที่กล้อง แล้วเชื่อมต่อ Wi-Fi ของกล้องจากมือถือ เปิดแอปเพื่อดูภาพสด เล่นคลิปย้อนหลัง และดาวน์โหลดคลิปลงมือถือ
อัปเดตเฟิร์มแวร์ VIOFO อย่างไร
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดของรุ่นตัวเองจากหน้า Firmware ของ viofo.com คัดลอกไฟล์ลงเมมโมรี่การ์ดที่ฟอร์แมตแล้ว ใส่การ์ดในกล้องแล้วเปิดเครื่อง กล้องจะอัปเดตเอง หรืออัปเดตผ่านแอป VIOFO ได้ในรุ่นที่รองรับ ห้ามถอดไฟระหว่างอัปเดต
กล้อง VIOFO ทนความร้อนในรถเมืองไทยไหม
กล้อง VIOFO ใช้ซุปเปอร์คาปาซิเตอร์แทนแบตเตอรี่ลิเธียม จึงทนความร้อนในรถที่จอดกลางแดดได้ดีกว่าและไม่มีปัญหาแบตบวม
ส่งสินค้าต่างจังหวัดได้ไหม
ได้ สั่งซื้อทาง LINE @groovygang แอดมินจัดส่งพัสดุทั่วประเทศ พร้อมใบรับประกันและคำแนะนำการติดตั้ง
มีกล้องหลังกันน้ำสำหรับรถกระบะไหม
มี VIOFO มีกล้องหลังกันน้ำ IP67 เช่น RWC200 สำหรับ A229 Plus/Pro และรุ่นชุดกล้องหลังกันน้ำอย่าง A229 Plus-W, A229 Pro-W, A329SW, T330W สอบถามสต็อกได้ทาง LINE